Aneva Gym no proporcionó contratos escritos a sus clientes y los engañó sobre su capacidad para cancelar sus membresías, revela la Fiscal James
Sala de Redacción | New York Hispano
Nueva York
La fiscal general de Nueva York, Letitia James, demandó hoy a Atlas Risen Corp., con sede en Long Island City, Nueva York, por engañar a sus clientes e incumplir las leyes de Nueva York destinadas a proteger a los clientes de los gimnasios.
La demanda alega, entre otras cosas, que Aneva Gym no proporcionó contratos escritos a sus clientes e implementó políticas ilegales que les impedían cancelar fácilmente sus membresías. Con esta demanda, la fiscal general James busca la restitución de los clientes afectados, la cancelación de todos los contratos de membresía de Aneva Gym que violan la ley, la restitución de ganancias y sanciones.
“Cuando los neoyorquinos se inscriben en un gimnasio, merecen contratos claros que les permitan cancelar sus membresías de forma rápida y sencilla”, declaró la fiscal general James. Nadie debería tener dificultades para cancelar una suscripción costosa. Aneva Gym incumplió nuestras leyes que protegen a los consumidores, y mi oficina está decidida a obtener justicia para sus clientes”.
Una investigación de la Fiscalía (OAG) determinó que Aneva Gym, inaugurado en 2022, incurrió en prácticas comerciales engañosas e ilegales al incumplir numerosas disposiciones de la Ley de Servicios de Gimnasios de Nueva York.
El gimnasio no proporciona a sus clientes contratos escritos, como exige la ley. En cambio, publica términos y condiciones en su sitio web que infringen la ley.
Por ejemplo, Aneva Gym exige que la cancelación se realice por escrito en persona, cuando la ley permite que las cancelaciones se realicen a través del sitio web, correo electrónico, correo postal, teléfono o en persona.
Aneva Gym también exige ilegalmente a sus clientes que cancelen sus membresías con 30 días de anticipación, cuando la ley permite que los clientes cancelen las membresías del gimnasio dentro de los tres días hábiles posteriores a la renovación mensual.
Además, no ha depositado la fianza legal de $50,000 ante el Departamento de Estado de Nueva York, la cual protege a los consumidores si el gimnasio quiebra o no presta los servicios prometidos.
La demanda de la Fiscalía busca detener todas las prácticas ilegales y engañosas de Aneva Gym, anular los contratos de membresía de sus clientes y cobrar restituciones, devoluciones y sanciones.
La fiscal general James solicita a los consumidores que tengan quejas contra Aneva Gym que presenten una queja en línea o se comuniquen con la línea directa de la fiscalía general al (800) 771-7755.
Publicado el 13 de Junio, 2025
