La empresa insta a los clientes a mantenerse seguros, conservar energía y ahorrar dinero
Nueva York
Con Edison se está movilizando ante el calor extremo previsto para esta semana. La empresa activará su Centro de Respuesta a Emergencias el miércoles, preparándose para las altas temperaturas y las posibles tormentas eléctricas que se avecinan.
Las cuadrillas trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y están listas para responder a cualquier problema en el suministro eléctrico (ya sea subterráneo o aéreo) causado por las condiciones meteorológicas extremas.
La empresa insta a los clientes a utilizar la energía de manera eficiente y a tomar medidas para mantenerse seguros y cómodos.
El calor, la humedad y el aumento de la demanda de electricidad para los sistemas de aire acondicionado pueden sobrecargar el sistema y provocar interrupciones aisladas del servicio. Los próximos días también podrían traer tormentas eléctricas, las cuales pueden afectar el sistema de distribución aérea.
Según informó Con Edison, a través de un comunicado, realiza inversiones sólidas y estratégicas en su sistema de distribución eléctrica para prepararse para el verano. Estas inversiones son especialmente importantes a medida que los fenómenos meteorológicos extremos se vuelven más frecuentes e intensos.
La empresa insta al público a mantenerse alejado de cualquier cable que haya caído al suelo durante las tormentas. Llame a la policía local o al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633) para reportar cables caídos.
Es posible que Con Edison asigne personal para vigilar los cables caídos y mantener a las personas y mascotas alejadas de ellos. Estos trabajadores pueden utilizar vehículos sin distintivos, pero portan identificación de Con Edison.
Reportar una interrupción del servicio
- Con Edison puede enviar correos electrónicos y mensajes de texto a los clientes para recordarles que deben estar preparados y reportar cualquier interrupción del servicio. Los clientes pueden suscribirse a las alertas por mensaje de texto en coned.com/text.
- Los clientes también pueden reportar interrupciones y verificar el estado de la restauración del servicio en conEd.com/reportoutage,
- a través de la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android, o llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).
- Los clientes recibirán una hora estimada de restauración basada en la evaluación de daños, las condiciones de la interrupción, la disponibilidad de las cuadrillas y el progreso de los trabajos; esta estimación puede cambiar a medida que los equipos evalúan los daños y completan las reparaciones.
La empresa también envía correos electrónicos a los clientes para compartir consejos sobre el ahorro de energía e información sobre cómo reportar interrupciones del servicio.
Los clientes que reporten interrupciones del servicio recibirán actualizaciones de Con Edison con los tiempos estimados de restablecimiento a medida que esta información esté disponible. También puede consultar información sobre interrupciones y tiempos de restablecimiento en el mapa de interrupciones de Con Edison. Vea aquí un video tutorial sobre el mapa de interrupciones.
Ahorrar energía marca la diferencia
Durante episodios de calor extremo, ahorrar energía —especialmente entre las 2:00 p. m. y las 10:00 p. m., cuando la demanda es mayor— le ayuda a ahorrar dinero y protege la red eléctrica. Estos son los consejos más efectivos para mantener bajos sus costos durante todo el verano:
Mantenga cerradas las persianas, las cortinas y los estores. Alrededor del 40 por ciento del calor no deseado entra a través de las ventanas.
Limite el uso del aire acondicionado y de los electrodomésticos. Si tiene varios equipos de aire acondicionado, utilice solo uno. Asimismo, si es necesario, intente usar solo un electrodoméstico grande a la vez.
Utilice ventiladores junto con el aire acondicionado o en su lugar. Los ventiladores ayudan a enfriar y a hacer circular el aire, por lo que puede depender menos del aire acondicionado para mantenerse cómodo.
Ajuste el aire acondicionado a una temperatura más alta. Mantenga el aire acondicionado a la temperatura más alta que le resulte cómoda para ahorrar energía y dinero.
Apague el aire acondicionado cuando no esté en casa. Apáguelo al salir y programe un temporizador para enfriar su hogar 30 minutos antes de regresar.
Aplique la carga de su vehículo eléctrico para más tarde. Cargue su vehículo eléctrico o híbrido enchufable después de las 10:00 p. m., a menos que sea estrictamente necesario.
Con Edison ofrece consejos adicionales para ahorrar energía.
Programas de eficiencia energética
La mejor manera de que los clientes ahorren en sus facturas es gestionar su consumo. Con Edison ofrece una variedad de programas de eficiencia energética que recompensan a los clientes que realizan mejoras para ahorrar energía.
Existen programas disponibles para clientes residenciales, personas de bajos ingresos, pequeñas empresas, grandes propiedades comerciales e industriales, y edificios multifamiliares.
Los clientes comerciales también pueden obtener incentivos a través de los programas de uso inteligente de Con Edison, mediante los cuales se comprometen a ahorrar energía en momentos de alta demanda eléctrica.
Disponibilidad de centros de enfriamiento
Los centros de enfriamiento de la ciudad de Nueva York se habilitarán el miércoles. Encuentre la información más reciente sobre ubicaciones y horarios en los siguientes sitios: Ciudad de Nueva York y Estado de Nueva York; también puede visitar el sitio web del condado de Westchester para obtener más información.
