El DCWP insta a revisar si usted es uno de los miles de consumidores con dinero pendiente tras abusos de empresas sancionadas
Sala de Redacción | New York Hispano
Nueva York
Cientos de miles de dólares que pertenecen a consumidores de la ciudad de Nueva York permanecen sin reclamar, según informó este jueves el Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP).
La agencia anunció que tiene disponibles casi $380,000 en restituciones, fondos que provienen de acuerdos alcanzados con empresas que violaron las leyes locales de protección al consumidor.
La comisionada del DCWP, Vilda Vera Mayuga, hizo un llamado directo a los residentes para que revisen si tienen dinero pendiente por cobrar. “Demasiados neoyorquinos están desperdiciando dinero porque no han reclamado lo que se les debe”, advirtió. “Si cree que le deben dinero, no espere. Contáctenos y consulte si cumple los requisitos”.
Los fondos están vinculados a recientes acuerdos con National Floors Direct, Rocket Tax, B&Z Auto, CarGo, Five J’s Automotive Ltd. y Clutch Towing Inc., empresas investigadas por prácticas comerciales engañosas, cobros indebidos y violaciones a la Ley de Protección al Consumidor de la ciudad.
El DCWP habilitó la página www.nyc.gov/DCWP para que los consumidores puedan verificar rápidamente si califican para alguna de las restituciones disponibles.
FONDOS DISPONIBLES POR EMPRESA
- National Floors Direct: $165,980.99
Consumidores que contrataron la instalación de pisos en Nueva York entre el 1 de enero de 2019 y el 5 de febrero de 2025 pueden reclamar si hubo trabajo deficiente, daños, incumplimiento del contrato, sobrecargos o falta de reembolso. Fecha límite: 5 de febrero de 2026. - B&Z Auto: $150,000
Clientes del concesionario del Bronx que pagaron más del precio anunciado pueden solicitar restitución enviando documentación a:
ConsumerRestitution@dcwp.nyc.gov - Rocket Tax: $28,000
Clientes entre el 1 de diciembre de 2023 y el 1 de mayo de 2025 pueden reclamar antes del 26 de octubre de 2026 por cargos no informados. - CarGo: $16,815
Consumidores afectados por precios inflados en autos usados deben escribir a
ConsumerRestitution@dcwp.nyc.gov - Five J’s Automotive Ltd.: $10,000
Disponible para quienes fueron cobrados en exceso o cuyos vehículos sufrieron daños durante remolques. Fecha límite: junio de 2026. - Clutch Towing Inc.: $9,000
Para casos de cobros excesivos por remolque y almacenamiento. Plazo: 1 de abril de 2026.
Un llamado urgente: el dinero ya está disponible
El DCWP subraya que estos fondos ya están reservados y solo requieren que los consumidores presenten documentación básica para recuperarlos. Las autoridades reiteran que el proceso es gratuito, sencillo y puede representar un alivio financiero importante para muchas familias.
“Este dinero les pertenece a los neoyorquinos”, insistió la comisionada Mayuga. “Lo único que falta es que lo reclamen”.
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