El DCWP presenta una acción legal que busca el cierre de la app y advierte a las plataformas de entrega sobre el cumplimiento estricto de las leyes

Sala de Redacción | New York Hispano
Nueva York
Un caso fue presentado en nombre de la Ciudad de Nueva York ante la Corte Suprema del Estado de Nueva York contra la aplicación de entregas Motoclick, acusada de prácticas depredadoras y de violar de manera grave las leyes de protección para trabajadores de entrega.
Motoclick, que opera un servicio de entregas para restaurantes, ignoró flagrantemente la tarifa mínima por hora y robó directamente de los cheques de pago de los trabajadores, con tácticas alarmantes que incluían cobrarles una tarifa de $10 por pedidos cancelados y descontar el costo completo de pedidos reembolsados—en ocasiones incluso alegando que los trabajadores le debían dinero a la empresa.
El DCWP estima que Motoclick y su CEO, Juan Pablo Salinas Salek, adeudan millones en salarios robados y daños, y busca cerrar la empresa por completo.
El alcalde Zohran Mamdani se unió a la vicealcaldesa de Justicia Económica, Julie Su; al comisionado del DCWP, Sam Levine; y a defensores del Worker’s Justice Project y Los Deliveristas Unidos para anunciar la demanda.
El comisionado Levine también lanzó una ofensiva de cumplimiento, enviando notificaciones a Instacart, DoorDash, Grubhub, Uber y otras plataformas, advirtiéndoles que deben cumplir con las nuevas leyes de protección para trabajadores de entrega que entran en vigor el 26 de enero.
Las leyes incluyen:
- Leyes Locales 107 y 108, relacionadas con protecciones de propinas;
- Ley Local 113, sobre transparencia salarial;
- Leyes Locales 123 y 124, que amplían la tarifa mínima, garantizan pagos semanales puntuales y mejoran el acceso a baños para los repartidores.
Un informe publicado por el DCWP a comienzos de la semana reveló que DoorDash y Uber diseñaron trucos en sus interfaces para reducir las propinas de los trabajadores en $550 millones.
Estas acciones ocurren mientras el comisionado Levine intensifica los esfuerzos para frenar a las apps depredadoras, revertir pérdidas sufridas por los trabajadores mediante la aplicación estricta de las leyes, y exigir responsabilidad a las empresas y ejecutivos que se aprovechan de los repartidores—en su mayoría inmigrantes—que mantienen alimentada a la ciudad.
“Los deliveristas facilitan la vida diaria de millones de neoyorquinos, mientras su propia vida es cada vez más difícil. Hoy, sin embargo, marca el fin de un capítulo de explotación sin reconocimiento”, dijo el alcalde Zohran Kwame Mamdani.
“Nuestro Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador ya está tomando medidas contra todo, desde violaciones sin fundamento hasta trucos engañosos que perjudican a nuestros repartidores, demostrando lo que puede lograr un gobierno que pone a los trabajadores primero”, agregó.
La vicealcaldesa Julie Su afirmó:
“Sabemos que la asequibilidad no se trata solo del costo de los productos, sino de la dignidad del trabajo. Los deliveristas deben tener seguridad en el empleo, un salario mínimo y propinas que lleguen directamente a sus bolsillos”.
Sobre la demanda, añadió:
“Esta acción no es solo contra una empresa; es una advertencia para todas las apps. No pueden tratar a los trabajadores como si fueran desechables. Buscaremos el pago completo de salarios atrasados, daños y responsabilidad total”.
El comisionado Levine dijo:
“Motoclick y su CEO engañaron a los trabajadores con falsas promesas y luego les robaron propinas y salarios—en ocasiones llevándolos incluso a la deuda. Estamos buscando cerrar esta empresa, y otras apps depredadoras deben tomar nota. Si estafan a sus trabajadores, los haremos responsables a ustedes y a sus ejecutivos”.
Ligia Guallpa, directora ejecutiva de Worker’s Justice Project y cofundadora de Los Deliveristas Unidos, señaló:
“Estamos orgullosos de recibir al comisionado Levine al inicio de su gestión. Su decisión de apoyar a los 80,000 trabajadores de entrega por aplicación, esenciales para la economía de la ciudad, marca una nueva era de cooperación en el cumplimiento de la ley: basada en el liderazgo de los trabajadores, la responsabilidad pública y consecuencias reales para las apps negligentes”.
El Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP) es la principal agencia municipal del país encargada de garantizar justicia económica y asequibilidad para los neoyorquinos.
El DCWP utiliza su autoridad para brindar alivio económico real y proteger a los neoyorquinos de prácticas depredadoras, engañosas y abusivas que violan sus derechos como consumidores y trabajadores. Esto incluye protecciones innovadoras, como la Ley de Protección al Consumidor de la ciudad, la Ley de Tiempo Libre Protegido, la Ley de Semana Laboral Justa y las Leyes para Trabajadores de Entrega, incluida la tarifa mínima salarial.
El DCWP también proporciona servicios esenciales, como preparación gratuita de impuestos y asesoría financiera, y supervisa más de 45,000 negocios en más de 45 industrias para garantizar competencia justa y fortalecer a las pequeñas empresas responsables.
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