Los alumnos de secundaria aseguran que la tarjeta para los pasajes está hecha de materiales muy frágiles
Sala de Redacción | New York Hispano
Nueva York
Algunos estudiantes de secundaria de la ciudad de Nueva York están exigiendo a la MTA que mejore las tarjetas OMNY para estudiantes, ya que, según afirman, son demasiado frágiles, poco fiables y difíciles de reemplazar.
Durante la semana se reunieron en las escalinatas de la alcaldía de la Ciudad, para exigir cambios y presentar un informe al respecto.
«Una tarjeta que promete tanto nos decepciona cuando termina hecha jirones, rota y deshaciéndose», declaró un miembro de un consejo juvenil. «El transporte gratuito a la escuela no es realmente gratuito cuando la tarjeta deja de funcionar y nunca se reemplaza».
Una encuesta realizada a casi 700 estudiantes reveló que el 88% había sufrido daños en sus tarjetas, mientras que más del 85% informó tener problemas para que funcionaran al pasarlas por el lector.
El grupo solicita tarjetas de plástico más resistentes y una versión digital que pueda almacenarse en el teléfono.
«Hemos visto que estamos dejando atrás a demasiados estudiantes con tarjetas endebles que no funcionan», señaló el concejal Harvey Epstein.
Los estudiantes afirman que una tarjeta rota puede provocar algo más que un simple retraso en el viaje; puede suponer faltar a clases, a prácticas profesionales, a deportes o a actividades extracurriculares.
«Como estudiante, poder desplazarme con fluidez entre los distintos distritos de la ciudad ha sido fundamental para mi desarrollo académico, así como para mi carrera, mi vida personal y mis vínculos sociales con familiares y amigos», comentó un estudiante.
El informe también reveló que más de la mitad de los estudiantes que necesitaron un reemplazo esperaron más de una semana, y casi una cuarta parte nunca llegó a recibir una nueva tarjeta.
«El transporte es vital para nuestra educación. Nos conecta con nuestras escuelas, con compañeros de toda la ciudad, con nuestros trabajos y con las actividades extracurriculares», afirmó un estudiante.
Entre las recomendaciones se incluyen: ofrecer acceso al transporte público durante todo el año, ampliar las tarifas estudiantiles a servicios como el LIRR y los autobuses exprés, y establecer mejores políticas de reemplazo de tarjetas.
«Escuchen nuestras voces. Necesitamos tarjetas OMNY fiables que no nos dejen tirados», dijo un estudiante.
La Oficina de Atención al Cliente de la MTA, emitió un comunicado tras la manifestación:
«Agradecemos los comentarios de los estudiantes que utilizan el servicio. La MTA tiene previsto facilitar fundas de plástico a los estudiantes para proteger sus tarjetas actuales, y lanzará una versión de plástico resistente de la tarjeta OMNY para estudiantes a tiempo para el año escolar 2027-2028. Además, este año estamos poniendo en marcha un programa piloto que permitirá a los estudiantes pagar acercando sus teléfonos, tal como ya hacen otros usuarios hoy en día».
